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| Nro. de Pedido : |
M(DC) 621.7'G G589 2009 |
| Autor : |
González Reyes, Luis Humberto autor |
| Título : |
Indice de satisfacción y atención al cliente : un enfoque clasificatorio mediante redes neuronales artificiales [disco compacto] / |
| Datos de Publicación : |
Concepción : Universidad del Bío-Bío. Departamento de Ingeniería Industrial, 2009. |
| Descripción : |
1 disco compacto : il. ; 13x14 cm.-- |
| Materia(s) : |
INGENIERIA INDUSTRIAL- MEMORIAS, INFORMES, ETC. |
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INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL. MENCION GESTION. |
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REDES NEURALES(CIENCIA DE LA COMPUTACION)- APLICACIONES INDUSTRIALES- DISCOS COMPACTOS. |
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VENDEDORES Y ARTE DE VENDER- DISCOS COMPACTOS. |
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SATISFACCION AL CONSUMIDOR- DISCOS COMPACTOS. |
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RELACIONES CON LOS CLIENTES- DISCOS COMPACTOS. |
| Otro(s) Autor(es) : |
Guerrero Cid, Víctor Esteban autor |
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Ramírez Monárdez, Milton Agustín profesor guía |
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Universidad del Bío-Bío. Departamento de Ingeniería Industrial (Chile) |
| Requerimientos del Sistema : |
PC o 100% compatible, lector de disco compacto ; Adobe Acrobat Reader, Microsoft Word. |
| Nota(s) : |
Memoria (Ingeniero Civil Industrial. Mención Gestión) -- Universidad del Bío-Bío. Concepción, 2009. |
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Tamaño del archivo : 86,3 MB. |
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Memoria electrónica (CDFS) |