Resumen Bibliográfico
Nro. de Pedido : M(DC) 621.7'E V444 2004
Autor : Vásquez Fuentealba, Santiago Armando autor
Título : Modernización del servicio al cliente en Compañía General de Electricidad Talca [disco compacto] /
Datos de Publicación : Concepción : Universidad del Bío-Bío. Departamento de Ingeniería Industrial, 2004.
Descripción : 1 disco compacto : il. ; 13x14 cm.
Materia(s) : INGENIERIA INDUSTRIAL- MEMORIAS, INFORMES, ETC.
INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL. MENCION ELECTRICIDAD.
SERVICIO AL CLIENTE- ADMINISTRACION- DISCOS COMPACTOS.
COMPAÑIA GENERAL DE ELECTRICIDAD (TALCA, CHILE).
Otro(s) Autor(es) : Ramis Lanyon, Francisco Javier profesor guía
Universidad del Bío-Bío. Departamento de Ingeniería Industrial (Chile)
Requerimientos del Sistema : PC o 100% compatible, lector de discos compactos, Microsoft Word.
Nota(s) : Memoria (Ingeniero Civil Industrial. Mención Electricidad) -- Universidad del Bío-Bío. Concepción, 2004.